2013年8月20日星期二

巴厘岛必知之付税及小费 Taxes and Tipping, Bali

2013年8月

付税
巴厘岛的酒店及餐馆都会征收15~21%的税。

小费。
小费
在巴厘岛接受各种服务一般都要付小费,基本上一单位是一块美金或10,000卢比,相等于马币3.10元。当然,如果你当天心情特别好又很满意巴厘人的服务,是可以将小费加倍的。

既然给予小费是一种国际礼仪,三只猫也就入乡随俗。但因为马来西亚没有这个习惯,所以偶尔也会忘了给小费,过后想起也觉得很不好意思。

何时应给予小费?

酒店、旅舍、民宿、别墅(饭店型Villa)
  • 免费机场或市区接送: 以每趟为单位。
  • 行季小费: 以每位行李生(porter)或每大件行李箱为单位。
  • 床头小费: 每天房间打扫。
  • 颇外服务: 例如请客房服务人员另送餐饮、热水、冰块、毛巾、吹风筒、插座转换器等等。
  • 厨房小费: 三只猫发现入宿的其中一家酒店的小餐厅出纳处置了一个小费箱,所以用过早餐之后也很“识do”,而厨房及餐厅里的服务人员也报以一声响亮的“Terima Kasih!”,即“谢谢”的意思。
私人别墅(Private Villa)
  • 住宿: 小费于最后一天交予管家,让管家平均分给别墅的服务人员。基本上每晚每服务人员20,000卢比。
  • 颇外服务: 如请管家另外布置蜜月房、安排BBQ(另给予厨帅)、SPA(另给予芳疗师)等。
餐厅
这是三只猫最不愿意给的。原因是我们去的都是被游客吹捧及高消费的餐厅,而且餐饮价格逐年调整,加上帐单上已添加的服务税,结单的时候已是不小的消费呀!
不过,听说有的餐厅老板会将帐单上的服务税占为己有,而员工只可分得客人另给予的小费。

搭乘交通
  • 出租车: 零头可以给司机当小费。
  • 包车: 半天每人5,000卢比,全天每人10,000卢比。
  • 酒店免费接送: 每趟10,000卢比。
其它服务
  • 水疗: 视芳疗帅的服务及水疗馆的等级斟酌,约10,000~50,000卢比。
  • 泛舟、出海、腊染、绘图、纹身: 每人10,000卢比。

床头小费。
注意:
  • 以铜板给小费是很不礼貌的行为。
  • 给小费时请将纸钞摺叠,再很自然地交予服务人员,外加一个微笑及说一声“TQ”。千万不要将纸钞在空气中摇呀摇,怕人不知道自己有能力似的。
  • 请将给予客房服务人员的床头小费置于枕头旁,因为客房服务人员是不能拿取置于床头以外的金钱,包括床头旁的桌子。
  • 一般餐厅用餐离开时,可将小费夹于帐单夹内或直接放在桌上。
总之,巴厘人灿烂的笑容和殷勤的服务可不是免费的。喵~

2013年8月7日星期三

巴厘岛必知之实用信息 Useful Information, Bali

2013年8月
马来西亚和巴厘岛没有时差。
时差
马来西亚和巴厘岛并没有时差,到达当地之后不需要调表。

语言
巴厘岛的官方语言是印尼话(Bahasa Indonesia),而巴里岛话(Bahasa Bali)为当地人民之方言。由于大马的官方语言 - 马来话(Bahasa Melayu)和印尼话相差不大,所以对于大马人来说,沟通不是问题,而且还倍感亲切。

不过,不懂得马来话的朋友也不必心慌,因为英文在当地也非常广泛地被使用。想一想岛上的主要游客以不谙马来话的欧美、日和华籍旅客具多,从事旅游业的巴里岛民不学上一两句英文确实不行啊!

虽然当地人说的多是敝脚的英文,但不难明白其中意思,所以沟通绝对不是问题。

随着亚洲游客的增加,当地人也开始学习东方语言,所以当你听到熟悉的语言从他们的口中冒出,不必惊讶,总之沟通绝对不是问题。

正在进行宗教仪式的巴里岛民。
信仰
虽然巴里岛民的官方语言和马来西亚的马来话相似,但却不像马来西亚以回教为国教。事实上当地人多信奉兴都教(Hindu)。

巴厘岛的圆头插座。
三只猫在国内购买的3合1电源插座转换器。
电压和插座
这个很重要。现在出门旅游总少不了电子商品如手机、相机、游戏机(喵仔专用)等。因此,每天晚上回到旅馆都得将所有电子商品喂饱饱,好应付隔天繁重的工作量。

巴厘岛的电压和马来西亚一样也是220V,但插头是两个圆头的欧标插头,所以出行前最好带上插座转换器。如果在国内买不到适合的插座转换器,也可到当地才购买或干脆向旅馆借用。

三只猫携带的插座转换器虽然可用但不紧贴插座。

除了插座转换器,三只猫还带了电源插座延长线。这样一来,三只猫就不必轮候为各自的电子商品充电了。

建议衣着
巴厘岛终年如夏,气候比马来西亚更加闷热,但高山地带如金打马尼火山区(Kintamani)和百度库(Bedugul)一带会比较凉爽,下雨的话就会很寒冷,就像我国的金马仑高原。因此,三只猫准备了轻便又舒服的T恤短裤,再加寒衣、长裤各一件以御寒。

若参观寺庙,裤裙长度必须过膝。如果裤裙长度不合格会被要求围上沙龙,其他则系上腰带。寺庙门口会备有沙龙和腰带供免费借用,但有的寺庙会要求适当布施。

巴厘岛白天阳光毒辣,遮阳帽、墨镜或阳伞是必备之物,但这些遮阳工具在猴辈出没的地带都不管用,除非你是准备给它们留作记念。

碰到雨季,就别忘了带上雨具。如果你的巴厘司机够醒目,他也会为你准备雨伞。当然,你也要懂得做人,小费方面就别太吝啬喔!喵~

2013年7月31日星期三

巴厘岛必知之医疗卫生与安全救助 Health and Safety, Bali

2013年 6月

落难三只猫(图片截自网络)。
出外旅游最怕碰到突发事件,尤其是自由行旅者。所以三只猫将巴厘岛上的紧急电话及饮食卫生要点都一一记下,以防万一。

图片截自官方网络。
饮用水
大家都说巴厘岛上的自来水不适于饮用,要尽量喝瓶装水。所以从飞机场回酒店的路上,三只猫特地向 Wayan(巴厘司机) 要求到便利店去购买饮用水,后来才晓得大多数酒店每日都会免费提供2瓶饮用水。

图片截自官方网络。
当地一般的酒店多供应“Club”品牌的饮用水,而高档一点的就提供“Danone Aqua” 品牌。此外,三只猫也注意到入宿的酒店都以Club 饮用水处理膳食,所以大家可放心食用。

三只猫在Kuta 的 Alfamart 便利店购买的600ml装 Club 饮用水要价才Rp4,000(约RM2),不贵。

巴厘岛随处可见的烤玉米及Bakso。
餐食
来到巴厘岛又怎能错过品尝当地的传统美食呢? 巴厘岛上餐馆林立,既便宜又能表达该岛传统风味的路边摊也不少,但三只猫就是没勇气去尝试。怎么说路边摊的调理方式总让人担忧啊!

无可否认,如果你自认有一个强悍的铁胃,路边摊真的可帮你节省不少的旅费。

位于库打的24小时国际SOS服务中心(图片截自官方网络)。
医疗机构
总体来说巴厘岛的诊所医疗条件比较简陋,连三只猫的巴厘司机 Wayan 都不建议我们前往。据说他有个同行就是载了客人到诊所就医,打了针,不但病情没有好转,最后还得把腿都赔上,可怜的同行还必须负担责任。此后,他们只建议客人去医院例如 Prima Medika Hospital。

巴厘岛上也有24小时国际SOS服务(International SOS Bali)。大家可考虑在出发前购买有关医疗保险。

而马来西亚的24小时国际SOS服务中心(International SOS Malaysia)则坐落于孟沙区(Bangsar)。如欲购买请按此。

总之,有些钱真的不能省, 包括一份完备的旅游保险。

注意: 亚航旅游保险只保意外,不包含由流行性病毒所感染的疾病。

当地紧急电话(图片截自官方网络)。
当地紧急电话
救护车(Ambulance)118 或 +62 361 118
消防局(Fire Department)113 或 +62 361 113
警察局(Police Station)110 或 +62 361 110
红十字(Red Crescent)26465 或 +62 361 26465
搜救队(Search and Rescue)751111 或 +62 361 751111
Bali International Medical Center(BIMC)+62 361 761263
International SOS Bali+62 361 710505

我要投诉!
现在的巴厘岛人品复杂,扒手、奸商、攫夺匪无处不在,叫人防不胜防。如果不幸遗失了护照,可到邻近的巴厘岛官方旅游办事处去投诉。

身为马来西亚人,一旦在巴厘岛受困,不懂好不好到马来西亚驻印度尼西亚大使馆去求救呢?

为什么我会这么问? 因为。。。答案在这里。喵~

马来西亚驻印度尼西亚大使馆
Honorary Consulate of Malaysia
Alam Kul Kul Boutique Resort
Jalan Pantai Kuta, Legian, Bali
电话: +62 361 752520 / +62 361 756856
传真: +62 361 752921 / +62 361 752619
电邮: info@consulmalaysia-bali.com
办公时间: 9.00am - 5.00pm
联络人: Mr. Feisol H. Hashim

2013年7月29日星期一

如何从巴厘岛拨打国际长途电话 How to Make International Call from Bali

2013年6月

关于巴厘岛的电信通讯,三只猫只能浅谈而不能深入分享,主因是没亲身体验。

图片取自官方网站。
目前印尼最大的电信公司是PT Telkom,主要的客户为固定电话用户。

印尼移动电话运营商。
而其他主导移动电话的运营商就有 Telkomsel(Telkom子公司)、XL Axiata 、 Indosat 及 Axis World 等。

如何拨打国际直拨电话?
相信大家都知道,无论我们身处地球的那一个角落,欲拨打国际直拨电话(IDD)就必须依照以下的程式:

国际直拨电话(IDD)方程式。
注意:
  • 区域码字头前如有 0 字,只供在该国或地区致电市内号码之用;若从海外致电该市,则无需拨打 0 字(意大利除外)。
  • 加号(+)可以用来代替任何国家的冠码,用以表示拨号者使用了所在国家的国际冠码。
  • 若从海外致电该市移动电话,则无需拨打区域码。
  • 电信网络服务供应商不时会推出一些可节省国际直拨电话费用的IP电话代码,请务必向当地人查问最新最化算的IP电话代码。

    巴厘岛至马来西亚吉隆坡的固定电话
    从巴厘岛拨打国际直拨电话到马来西亚的固定电话。

    巴厘岛至马来西亚的移动电话
    从巴厘岛拨打国际直拨电话到马来西亚的移动电话。
    注意:因为你欲拨打的是移动电话,所以无需拨打当地区域码。
    其中,001 乃印尼卫星电信公司 Indosat 的代码,而 008 则属于其子公司 Satelindo,两者的收费经已统一,基本上没什么分别。

    方式: 如果以固定电话拨打回马来西亚
                  固定电话 (03)12345678
    请拨打 001 60 3 12345678 或 008 60 3 12345678 或
    +60 3 12345678
                 手机号码 (016) 1234567
    请拨打 001 016 12345678 或 008 016 12345678 或
    +60 016 12345678

    位于 Kuta 的 Alfamart 便利店。
    巴厘岛的电话卡(SIM Card)
    当然,只须开通国际漫游服务,马来西亚电信用户要在巴厘岛国际漫游当然不是问题。但如果你从费用及通讯畅通方面考虑,就会选择买一张当地的电话卡。

    在巴厘岛不怕找不到有售卖sim卡的店铺。大概顾客都是旅客具多,以至同样的sim卡各地方卖的价格却差很多,但三只猫的巴厘司机 Wayan Andy 认为 Alfamart 便利店最便宜。

    巴厘岛的sim卡多出自 Telkomsel(Telkom子公司)、XL Axiata 、 Indosat 及 Axis 四大巨头。为了迎合不同消费者的需求,这四家公司可是各出奇谋,各推出种类繁多的配套,让人眼花了乱。

    Telkomsel 公司的 simPATI 预付卡(图片取自官方网站)。
    因为三只猫的目的只是为了和巴厘司机或队友保持联络,所以就锁定众网友推荐 - Telkomsel 公司的 “simPATI” 预付卡。

    本来准备选购 simPATI Flash Ultima 七日流量配套,结果也不需要,因为我们的巴厘司机Wayan大哥免费送我们及队友各一张全新的simPATI预付卡,问题是我没留意是那一种配套。
    IP电话代码
    覆盖范围
    优惠截止日期
    包括马来西亚
    30/06/2013
    包括马来西亚
    没注明
    包括马来西亚
    没注明

    但有一点是不能够忽略的,即 Telkomsel 不时会推出一些可帮助simPATI用户节省国际直拨电话费用的IP电话代码。看来网友们热传的 01017 优惠期已过,大家只能采用 01018 或 01019 了。关于各代码的收费请到 Telkomsel 的官方网站去搜查。

    方式: 如果以 simPATI 预付卡拨打回马来西亚
                  固定电话 (03)12345678
    请拨打 01018 60 3 12345678 或 01019 60 3 12345678

                 手机号码 (016) 1234567
    请拨打 01018 60 016 12345678 或 01019 60 016 12345678

    注意: 请务必向当地人查问simPATI最化算的IP电话代码。

此外,Wayan 还教我们另外一个省钱的方法,就是使用 simPATI Talkmania Super。

只需每日于1pm - 12pm之间以短讯登记(付费,Rp1,750)即可获取额外50分钟通话及50个短讯。前提是预付卡储值不能少于Rp5,000,而所得的额外通话费及短讯只限于当天1pm - 6pm使用。还有,这项优惠只通用于 Telkomsel 用户之间。

登记方式:以短讯输入 TM SUPER 发送至 8999 或拨打 *999*98#

出自 Indosat 的 Mentari 预付卡(图片取自官方网站)。
除了 Telkomsel 的 simPATI 预付卡,另一个比较多人提及的就是 Indosat 的 Mentari 及 IM3 预付卡。

目前 Indosat 共有三个IP电话代码,即 001、008 和 01016,其中以 01016 收费最便宜。

方式: 如果以 Mentari 或 IM3 预付卡拨打回马来西亚
              固定电话 (03)12345678    请拨打 01016 60 3 12345678

             手机号码 (016) 1234567    请拨打 01016 60 016 12345678

 AXIS World 推出的旅人启用配套(图片取自官方网站)。
也有人选择 AXIS World 推出的旅人启用配套(Tourist Starter Pack)。IP电话代码为 01012。

方式: 如果以 AXIS 预付卡拨打回马来西亚
              固定电话 (03)12345678     请拨打 01012 60 3 12345678

             手机号码 (016) 1234567     请拨打 01012 60 016 12345678

出自 XL Axiata 的 XL Travelers 启用配套(图片取自官方网站)。
还有另一个选择就是 XL Axiata 。XL也有专为旅人而设的启用配套即 XL Travelers Starter Pack。

注意: 为了享有更低的国际长途电话收费,XL 预付卡用户必须拨打 *123# 以免费激活国际长途电话优惠配套。激活之后,就可以使用 01000 IP电话代码来拨打国际长途电话了。

方式: 如果以 XL 预付卡拨打回马来西亚
              固定电话 (03)12345678   请拨打 01000 60 3 12345678

             手机号码 (016) 1234567   请拨打 01000 60 016 12345678

如何查询各手机预付卡余颇?
simPATI          *888#
Mentari            *555#
AXIS               *888#
XL                   *123#

坦白说,三只猫并没有一一比较各手机预付卡的特性。如果你问我选那一种配套比较好,那我只会答你: 选一张迎合你个人需求的。喵~